Muadili Var Oto Yedek Parça - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [2025]

Muadili Var Oto Yedek Parça olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, [muadilivar.com] web sitesi üzerinden sağladığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik no (yalnızca gerekli durumlarda)

• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenerek işlenir), fatura bilgileri

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (cookies)

• Kullanım Verileri: Sipariş geçmişi, site gezinti davranışları

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizin işleme alınması ve teslimatı

• Hesaplarınızın yönetilmesi ve müşteri desteği sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura kesme vb.)

• Ürün/hizmet iyileştirmeleri ve kişiselleştirilmiş reklamlar

• Güvenlik amaçlı dolandırıcılık önleme

3. Veri Paylaşımı ve Saklama

Verileriniz:

• Yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla (kargo, ödeme sistemleri) sınırlı olarak paylaşılır

• Yasal zorunluluklar dışında 3. şahıslarla paylaşılmaz

• 5 yıl süreyle saklanır (yasal gerekliliklere uygun olarak)

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde:

• Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonları için gereklidir (sepet tutma vb.)

• Analiz Çerezleri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Google Analytics kullanırız

• Reklam Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (kullanıcı onayıyla)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından düzenleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için:

• SSL şifreleme kullanıyoruz

• PCI DSS standartlarına uygun ödeme sistemleri

• Sınırlı personel erişimi ve düzenli denetimler

6. Haklarınız

KVKK kapsamında:

• Verilerinize erişim

• Düzeltme veya silme talebi

• İşleme itiraz hakkı

• Şikayet hakkı ([Kişisel Verileri Koruma Kurumu]'na başvuru)

Talepleriniz için: [İletişim E-posta/Telefon]

7. Politika Değişiklikleri

Bu politika düzenli olarak güncellenir. Değişiklikler sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

İletişim:
Muadili Var Oto Yedek Parça
Adres: HALKALI MERKEZ MAHALLESİ 1.POSTA SK. CADDE 24 REZIDANS NO: 12 KAT:10 OFİS:115
E-posta: info@muadilivar.com
Telefon: +90 533 625 40 39